WhatsApp: definicija in vodnik, funkcije, klici in varnost

Odkrijte celovit vodnik po WhatsApp: definicija, ključne funkcije, glasovni in video klici, varnostne nastavitve ter nasveti za zasebnost in poslovno rabo.

WhatsApp Messenger je brezplačna in medplatformna storitev za sporočanje in prenos glasu prek IP (VoIP), ki je v lasti družbe Facebook. Aplikacija omogoča pošiljanje besedilnih sporočil in glasovnih klicev ter video klicev, slik in drugih medijev, dokumentov in lokacije uporabnika.

Aplikacija deluje v mobilni napravi, čeprav je na voljo tudi v namiznih računalnikih. Storitev zahteva, da uporabniki potrošniki navedejo standardno mobilno številko. Prvotno so lahko uporabniki z drugimi uporabniki komunicirali le individualno ali v skupinah posameznih uporabnikov. Septembra 2017 je WhatsApp napovedal prihodnjo poslovno platformo, ki bo podjetjem omogočala zagotavljanje storitev za uporabnike.

Funkcije

• Poslanje besedilnih sporočil, slik, videoposnetkov, glasovnih sporočil in dokumentov (PDF, Word, itd.).
• Glasovni in video klici med uporabniki preko interneta (VoIP).
• Skupinski klepeti in skupinski klici ter deljenje vsebin z več uporabniki hkrati.
• Možnost izmenjave lokacije v živo ali statične lokacije.
• Funkcije, kot so Status (podoben zgodbam), nalepke (stickers), reakcije na sporočila in sporočila, ki izginejo.
• Možnost pošiljanja datotek velikih dimenzij (omejitve se skozi čas spreminjajo).
• WhatsApp Web in namizni program za Windows/macOS, ki sinhronizirata sporočila s telefonom.

Klici in sporočila

Glasovni in video klici potekajo prek interneta in so običajno brezplačni v smislu naročnine, a lahko prenos podatkov zaračunava ponudnik mobilnih storitev, če niste povezani na Wi‑Fi. Skupinski klici omogočajo komunikacijo med več udeleženci, pri čemer se število udeležencev spreminja glede na posodobitve aplikacije.

Varnost in zasebnost

WhatsApp standardno uporablja end-to-end šifriranje za zasebna in skupinska sporočila, kar pomeni, da so vsebine vidne le pošiljatelju in prejemniku. Kljub temu je pomembno poznati nekaj omejitev in dodatnih varnostnih možnosti:

• Dvostopenjska preveritev (two-step verification) omogoča dodaten PIN za prijavo na novem telefonu — priporočeno omogočiti.
• Varnostne kopije pogovorov v oblaku (npr. Google Drive, iCloud) so lahko nešifrirane, razen če uporabnik vključi možnost šifriranih varnostnih kopij, če je ta funkcija na voljo.
• Deljenje osebnih podatkov s tretjimi aplikacijami ali shranjevanje v oblaku prinaša dodatna tveganja.
• WhatsApp občasno deli nekatere podatke z matično družbo (Facebook/Meta), kar je bilo predmet javnih razprav o zasebnosti — pred uporabo si preberite pogoje in nastavitve zasebnosti.

WhatsApp Business in API

Za podjetja WhatsApp ponuja ločene rešitve:

• WhatsApp Business - aplikacija za mala podjetja z možnostjo profila podjetja, samodejnih pozdravnih sporočil in hitrih odgovorov.
• WhatsApp Business API - namenjena srednje velikim in velikim podjetjem ter omogoča integracijo z orodji za podporo strankam, CRM in avtomatizacijo.

Uporaba na računalniku in varnostne kopije

WhatsApp Web omogoča uporabo storitve v brskalniku, medtem ko namizna aplikacija ponuja nekatere dodatne funkcije in udobje. Za delovanje je običajno potrebno povezati telefon z internetom, čeprav so bile v zadnjih letih dodane možnosti večnaprtične uporabe brez stalne povezave telefona.

Varnostne kopije pogovorov so pomembne za ohranitev sporočil pri menjavi naprave. Preverite, ali so varnostne kopije shranjene lokalno ali v oblaku ter ali so šifrirane.

Nasveti za varno uporabo

• Omogočite dvostopenjsko preverjanje in redno posodabljajte aplikacijo.
• Ne delite varnostnih kod in PIN‑ov z drugimi.
• Preverjajte vire sporočil in ne klikajte sumljivih povezav ali priponk.
• Uporabljajte nastavitve zasebnosti za upravljanje, kdo vidi vašo zadnjo prisotnost, profilno sliko in status.

Omejitve in pomisleki

Čeprav je WhatsApp enostaven in razširjen, ima tudi pomisleke:

• Deljenje metapodatkov z matično družbo lahko vpliva na zasebnost.
• Šifriranje ne zaščiti pred goljufijami ali zlonamernimi sporočili, če uporabnik sam razkrije občutljive podatke.
• Funkcije in omejitve (kot velikost datotek ali maksimalno število članov skupine) se lahko spreminjajo s posodobitvami.

Zgodovina in lastništvo

WhatsApp je bila sprva neodvisna aplikacija za sporočanje, kasneje pa jo je kupilo podjetje Facebook (zdaj Meta). Ta prevzem je prinesel hitrejšo rast in integracijo z drugimi storitvami, hkrati pa tudi razprave o zasebnosti in deljenju podatkov.

Zaključek

WhatsApp je ena izmed najbolj razširjenih aplikacij za sporočanje, primerna za osebno in poslovno komunikacijo. Pred uporabo pa je smiselno pregledati nastavitve zasebnosti, omogočiti varnostne funkcije in se zavedati omejitev ter tveganj, povezanih z izmenjavo podatkov preko interneta.

Išči po črki