Spletna trgovina
Spletno nakupovanje je postopek, pri katerem potrošniki neposredno kupujejo blago ali storitve od prodajalca v realnem času, brez posredniških storitev, prek interneta. Gre za obliko elektronskega poslovanja. Spletna trgovina, eshop, e-trgovina, internetna trgovina, spletna trgovina, spletna trgovina, spletna trgovina ali virtualna trgovina spominja na fizično analogijo nakupa izdelkov ali storitev v maloprodajni trgovini ali v nakupovalnem središču. Postopek se imenuje spletno nakupovanje med podjetji in potrošniki (B2C). Kadar podjetje kupuje od drugega podjetja, se to imenuje spletno nakupovanje med podjetji (B2B).
Leta 1991 je bil svetovni splet odprt za komercialno uporabo. Leta 1994 je prišlo do drugih napredkov, na primer do spletnega bančništva in odprtja spletne picerije Pizza Hut. Istega leta je podjetje Netscape uvedlo šifriranje podatkov, ki se prenašajo prek spleta, s tehnologijo Secure Sockets Layer, ki je postala bistvena za varno spletno nakupovanje. Leta 1994 je tudi nemško podjetje Intershop predstavilo svoj prvi sistem spletnega nakupovanja. Leta 1995 je Amazon odprl svoje spletno mesto za spletno nakupovanje, leta 1996 pa se je pojavil eBay.
Avtomatizirani spletni pomočnik, ki lahko izboljša uporabniški vmesnik na nakupovalnih mestih.
Opis
Dobra spletna trgovina je spletna stran, po kateri je enostavno krmariti in brskati za morebitne nakupe. Ima katalog izdelkov, ki ga lahko kupci uporabijo za iskanje po merilih (običajno vrsta, cena, material, starost itd.), ter informacije o izdelkih, prodajalcih in servisnem centru. Spletne trgovine lahko obravnavajo tudi pogoje poslovanja in postopek za pritožbe.
Če kupec najde izdelek, ki ga želi kupiti, ga s klikom na "pošlji" doda v košarico. V nakupovalni košarici so zbrani vsi izdelki, ki jih je treba kupiti. Ko je kupec zadovoljen s svojim izborom, opravi zavezujoče naročilo in plačilo s kreditno kartico ali drugim finančnim dogovorom. Zato je izvajanje testiranja uporabnosti zelo pomembno za spletno trgovino, da bi se izognili zmanjšanju celotne uspešnosti spletne trgovine
V enaindvajsetem stoletju je spletno nakupovanje postalo zelo priljubljeno, zlasti zaradi načina življenja poslovnežev, ki so vedno zaposleni in iščejo priročen način nakupovanja.
Vprašanja in odgovori
V: Kaj je spletno nakupovanje?
O: Spletno nakupovanje je postopek, pri katerem lahko kupci kupijo blago ali storitve neposredno od prodajalca prek interneta brez posredniških storitev.
V: Kaj je spletno nakupovanje med podjetji in potrošniki (B2C)?
O: Spletno nakupovanje med podjetji in potrošniki (B2C) je postopek, pri katerem podjetja prodajajo blago ali storitve neposredno strankam prek interneta.
V: Kaj je spletno nakupovanje med podjetji (B2B)?
O: Spletno nakupovanje med podjetji (B2B) je postopek, pri katerem podjetja kupujejo blago ali storitve od drugih podjetij prek interneta.
V: Kdaj je bil svetovni splet odprt za komercialno uporabo?
O: Svetovni splet se je začel komercialno uporabljati leta 1991.
V: Kdaj je Amazon odprl svoje spletno mesto za spletno nakupovanje?
O: Amazon je spletno stran za spletno nakupovanje odprl leta 1995.
V: Kdaj se je pojavil eBay?
O: eBay se je pojavil leta 1996.
V: Kaj je šifriranje Secure Sockets Layer in zakaj je nujno za varno spletno nakupovanje?
O: Šifriranje Secure Sockets Layer je vrsta šifriranja, ki se uporablja za zaščito podatkov, prenesenih prek spleta. Je bistvenega pomena za varno spletno nakupovanje, saj zagotavlja, da so osebni in finančni podatki strank varni in zaščiteni.
