Tehnično pisanje
Tehnično pisanje je komuniciranje o tehničnih in poklicnih področjih. Društvo za tehnično komuniciranje (STC) opredeljuje tehnično pisanje kot vsako obliko komuniciranja, ki je:
- komuniciranje o tehničnih ali specializiranih temah, kot so računalniške aplikacije, medicinski postopki ali okoljski predpisi, ali
- dajanje navodil, kako nekaj narediti, ne glede na tehnično naravo naloge.
Občinstvo je pomemben del pisanja. Če na primer pišete medicinska navodila za pomoč bolnikom in izvajalcem zdravstvene nege, so lahko namenjena zdravnikom in medicinskim sestram, laikom z dobro splošno izobrazbo ali ljudem z nizko izobrazbo. Pisanje bi bilo v vsakem primeru precej drugačno. Na primer:
"Raven tehnične razprave in formalnosti prilagodite predvidenemu namenu in občinstvu. Pri občinstvu upoštevajte izobrazbo, poklicne izkušnje, raven branja in motivacijo. Uporabljajte jasno in preprosto dikcijo, da bo pisanje dostopno tudi bralcem, ki jim angleščina ni prvi jezik."
Tehnično pisanje sporoča tako vizualno kot tudi ustno. Sporočilo mora slediti splošni logiki. Eden od pristopov je opisni, na primer "Deli avtomobilskega motorja". Drug pristop je reševanje problemov: "Kako zamenjati pnevmatike". Praktične enciklopedije običajno obveščajo in imajo poglavja Kako to narediti. Dober primer so medicinske enciklopedije. Medicinska enciklopedija bralcem zagotavlja informacije o zdravstvenih vprašanjih.
Ljudje so od nekdaj potrebovali priročnike, ki so se pred prihodom tiska pojavljali v rokopisih.
Vprašanja in odgovori
V: Kaj je tehnično pisanje?
O: Tehnično pisanje je vsaka oblika komunikacije, ki vključuje sporočanje o tehničnih ali specializiranih temah, kot so računalniške aplikacije, medicinski postopki ali okoljski predpisi; ali zagotavljanje navodil, kako nekaj narediti, ne glede na tehnično naravo naloge.
V: Kdo je občinstvo tehničnega pisanja?
O: Občinstvo tehničnega pisanja je odvisno od namena in teme sporočila. To so lahko zdravniki in medicinske sestre, laiki z dobro splošno izobrazbo ali slabo izobraženi ljudje.
V: Kako je treba raven tehnične razprave in formalnosti prilagoditi predvidenemu občinstvu?
O: Raven strokovne razprave in formalnosti je treba prilagoditi predvidenemu namenu in občinstvu z upoštevanjem dejavnikov, kot so njihova izobrazba, poklicne izkušnje, bralna raven in motivacija. Uporabiti je treba tudi jasno in preprosto dikcijo, da bo pisanje dostopno bralcem, ki jim angleščina ni prvi jezik.
V: Ali tehnično pisanje pomeni le ustno komunikacijo?
O: Ne, sporoča tako vizualno kot tudi verbalno. Sporočilo mora slediti splošni logiki, da bi učinkovito posredovalo informacije.
V: Katera dva pristopa se uporabljata pri tehničnem pisanju?
O: Pri tehničnem pisanju se običajno uporabljata dva pristopa: opisni (npr. "Deli avtomobilskega motorja") in problemski ("Kako zamenjati pnevmatike").
V: Ali so enciklopedije dober primer praktične uporabe za tehnično pisanje?
O: Da, praktične enciklopedije običajno obveščajo bralce o različnih temah, hkrati pa imajo tudi razdelke "kako", ki vsebujejo navodila, kako narediti nekaj, kar je povezano s to temo. Še posebej dober primer so medicinske enciklopedije, saj zagotavljajo informacije o zdravstvenih vprašanjih skupaj z navodili, kako se jih lotiti.
V: Kdaj so se prvič pojavili priročniki o tem, kako kaj narediti?
O: Navodila, kako kaj narediti, so se prvič pojavila v rokopisih pred prihodom tehnologije tiskanih medijev.