Costa Coffee je britansko multinacionalno podjetje za kavarne s sedežem v Dunstablu v Bedfordshiru, ki je v celoti v lasti družbe Coca Cola. Je druga največja veriga kavarn na svetu za Starbucksom in največja v Veliki Britaniji. [2] Costa je znana po svojih espresso napitkih, mešanici „Mocha Italia“, in po široki ponudbi toplih in hladnih kavnih pijač ter prigrizkov.

Zgodovina

Družina Costa Coffee je bila ustanovljena leta 1971 v Londonu kot trgovina na debelo s praženo kavo za gostinske lokale in specializirane italijanske kavarne. Podjetje sta soustanovila bratje Sergio in Bruno Costa, ki sta razvila prepoznavno mešanico kave in tehnike praženja, znano kot Mocha Italia. Leta 1995 je podjetje za približno 19 milijonov funtov kupilo podjetje Whitbread, po tej pridobitvi pa se je mreža kavarn hitro širila.

Lastništvo in ključni dogodki

Po večletni širjenju in rasti je bila družba Costa Coffee avgusta 2018 kupljena s strani družbe Coca Cola v transakciji v vrednosti približno 3,9 milijarde funtov (posel je bil dokončan pozneje). S tem je Costa postala del globalnega portfelja Coca‑Cole, kar je omogočilo dodatne naložbe v širitev na mednarodne trge in v razvoj samopostrežnih rešitev.

Izdelki in storitve

  • Kavne pijače: espresso, cappuccino, latte, flat white, mocha in različne sezonske različice ter hladne različice (iced latte, frappé ipd.).
  • Mešanice in praženje: tradicionalna mešanica Mocha Italia in druge mešanice, zasnovane za različne okuse in načine priprave.
  • Hrana in prigrizki: sendviči, peciva, slaščice ter lažji topli prigrizki, prilagojeni lokalnim okusom.
  • Costa Express: avtomati za samopostrežno pripravo kavnih napitkov, nameščeni na bencinskih servisih, v trgovinah in drugih javnih prostorih, ki omogočajo hitro postrežbo brez polne kavarniške infrastrukture.

Omrežje in prisotnost

Po prevzemu in nadaljnji rasti je Costa zrasla na več kot 3.277 trgovin v 31 državah, od tega ima podjetje 2.121 restavracij v Združenem kraljestvu, več kot 6.000 prodajnih mest Costa Express in približno 1.280 prodajnih mest v tujini (vključno s 395 na Kitajskem). [1][3] Ti podatki se lahko spreminjajo zaradi novejših širitvenih načrtov ali zaprtij posameznih lokacij.

Pomen in vpliv

Costa Coffee igra pomembno vlogo v britanski kavni kulturi in konkurira globalnim igralcem z osredotočenostjo na kakovost kave, prepoznavno blagovno znamko ter raznoliko distribucijo (kavarne, franšize in avtomati). Vstop družbe Coca Cola je podjetju prinesel dodatne vire za internacionalizacijo in razvoj novih produktov ter kanalov distribucije.

Opomba: podane številke in podatki izhajajo iz javno dostopnih virov v času navajanja in so označeni s pripadajočimi opombami. [1][2][3]