Reševanje problemov
Reševanje problemov je miselna dejavnost, povezana z inteligenco in razmišljanjem. Sestavljena je iz iskanja rešitev za probleme. Problem je stanje, ki ga je treba spremeniti. Predvideva se, da rešitev ni povsem očitna, saj potem to ne bi bil problem. Velik del človeškega življenja je namenjen reševanju problemov. Družbeno življenje temelji na ideji, da lahko skupaj rešimo probleme, ki jih kot posamezniki ne bi mogli.
Beseda "problem" izvira iz grške besede, ki pomeni "ovira" (nekaj, kar vas ovira). Če ima nekdo težavo, mora najti način, kako jo rešiti. Načinu reševanja se reče rešitev. Nekatere tehnike reševanja problemov so bile razvite in se uporabljajo v umetni inteligenci, računalništvu, inženirstvu in matematiki. Nekatere so povezane z miselnimi tehnikami reševanja problemov, ki jih preučujejo geštalt psihologija, kognitivnapsihologija in šah.
Težave lahko razvrstimo med slabo ali dobro opredeljene. Slabo opredeljeni problemi so tisti, ki nimajo jasnih ciljev, poti rešitve ali pričakovane rešitve. Primer je, kako se soočiti z grožnjami, ki se bodo morda pojavile v prihodnosti. Dobro opredeljeni problemi imajo določene cilje, jasno opredeljene poti rešitve in jasne pričakovane rešitve. Ti problemi omogočajo tudi več začetnega načrtovanja kot slabo opredeljeni problemi.
Sposobnost reševanja problemov vključuje sposobnost razumevanja cilja problema in pravil, ki bi jih lahko uporabili pri reševanju problema. Včasih problem zahteva abstraktno razmišljanje in kreativno rešitev.